ご利用の流れ

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※新規のお客様は、お打ち合わせ(ご契約)が必須となりますので、

出来る限りご利用の3週間前にはご予約頂きますようお願い致します。

 

【 ご予約 】

 

まずは このホームページの「お問い合わせ」←おススメ!

メール info@pets-aioi.com

LINE@、←お急ぎの場合、こちらが一番確実です!

お電話 080-5889-8935(お世話中、営業時間外は出られないことがあります)

よりどうぞお気軽にご連絡下さい。

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メール、「お問い合わせ」は24時間受け付けております。

(返信は翌営業時間内になります。

また、基本一人で対応しているためお返事が遅くなりますことをご了承くださいますようお願いいたします)

 

 

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【 打ち合わせ・ご契約  】

 

ご自宅にお伺いし、サービス内容、料金についてご説明いたします。

(この打ち合わせは無料です)

また、普段のお世話方法や、お散歩のコースなどの必要事項について

お伺いします。

ご要望やご不明な点、ご不安な点があればお聞かせください!

ご理解、ご納得いただきましたら、書類にサインをいただき、ご契約となります。

料金は原則、現金のみ・前払い制となっております。

 

<ご用意頂きたいもの>

印鑑(認印)

かかりつけの動物病院の診察券

狂犬病予防・ワクチン接種証明書

料金

合鍵(必要な場合)   

 

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【 合鍵の受け渡し(シッターコースの場合) 】

 

基本的には打ち合わせ時に合鍵をお預かりいたします。

その際に「預かり証」をお渡しします。

お預かりした合鍵は、鍵のかかる場所にて責任をもって保管いたします。

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【 当日 】

 

ご自宅にお伺いし、打ち合わせした内容を

飼い主様に代わってお世話させて頂きます。

終わりましたら報告書を、

メール・LINE・お電話・お手紙のいずれかご希望の方法にてご報告いたします。

 

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【 合鍵のご返却 】

 

お客様のご都合・ご希望に合わせて合鍵のご返却し、終了となります。

◎直接お伺いしてご返却(その際交通費がかかります、ご了承ください)

◎ポストや宅配ボックスを利用してご返却(封筒に入れて見た目では合鍵だとわからないようにしてご返却いたします)

◎他、郵送など

 

 

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◎ 2回目以降(お世話内容・ペットの変更がないお客様)は、

打ち合わせが省略されます。

 

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